Подготовка претензии
AIARM как подготовить претензию по договору?. Например, загрузите PDF или DOCX на aiarm.ru.
Зачем автоматизировать подготовку претензий
В материале «Подготовка претензии» раздел «зачем автоматизировать подготовку претензий» — пункты для сверки в AIARM по загруженному PDF или DOCX.
- Скорость. Ручная подготовка претензии — 2-4 часа, автоматическая — 15 минут
- Точность расчётов. Автоматический расчёт пеней за каждый день просрочки
- Полнота. AIARM находит все нарушенные пункты, не только очевидные
- Ссылки на нормы. Автоматическое добавление ссылок на ГК РФ и условия договора
- Соблюдение сроков. Претензионный порядок обязателен — важно не пропустить сроки
Пошаговый сценарий подготовки
В материале «Подготовка претензии» раздел «пошаговый сценарий подготовки» — пункты для сверки в AIARM по загруженному PDF или DOCX.
- Шаг 1. Загрузите договор и документы о нарушении (акты, переписку, фото)
- Шаг 2. Укажите тип нарушения: просрочка, некачественное исполнение, недопоставка
- Шаг 3. AIARM анализирует договор и выявляет нарушенные пункты
- Шаг 4. Автоматический расчёт пеней, штрафов и убытков
- Шаг 5. Генерация текста претензии с реквизитами, ссылками и требованиями
- Шаг 6. Юрист проверяет, редактирует при необходимости и отправляет
Типы претензий
В материале «Подготовка претензии» раздел «типы претензий» — пункты для сверки в AIARM по загруженному PDF или DOCX.
- Просрочка поставки. Расчёт пеней за каждый день, требование исполнения
- Просрочка оплаты. Расчёт пеней по договору или ст. 395 ГК РФ
- Некачественное исполнение. Требование устранения недостатков или возмещения
- Недопоставка. Требование допоставки или возврата оплаты
- Нарушение конфиденциальности. Требование прекращения и возмещения убытков
- Гарантийные обязательства. Требование гарантийного ремонта или замены
Расчёт штрафных санкций
В материале «Подготовка претензии» раздел «расчёт штрафных санкций» — пункты для сверки в AIARM по загруженному PDF или DOCX.
- Договорная неустойка. По условиям договора (пени за каждый день просрочки)
- Законная неустойка. По ст. 395 ГК РФ (ключевая ставка ЦБ)
- Штраф. Фиксированная сумма за факт нарушения
- Убытки. Реальный ущерб и упущенная выгода
- Ограничение. Проверка на наличие ограничения ответственности в договоре
Структура генерируемой претензии
В материале «Подготовка претензии» раздел «структура генерируемой претензии» — пункты для сверки в AIARM по загруженному PDF или DOCX.
- Шапка. Реквизиты отправителя и получателя
- Основание. Ссылка на договор, его номер и дату
- Описание нарушения. Какие пункты нарушены, фактические обстоятельства
- Расчёт. Сумма пеней и штрафов с формулой расчёта
- Требования. Конкретные требования к контрагенту
- Срок. Срок для добровольного удовлетворения
- Приложения. Перечень прилагаемых документов
Примеры из практики
В разделе «Подготовка претензии» — ситуации из практики; сверьте их со своим документом в AIARM.
- Просрочка поставки оборудования. 45 дней просрочки, пени 0,1% — претензия на 1,35 млн руб. Оплачено в досудебном порядке
- Некачественный ремонт. Выявлены нарушения по 7 пунктам договора — претензия с требованием устранения за 30 дней
- Недопоставка товара. 3 позиции не поставлены — претензия с расчётом пеней и требованием допоставки
Претензионный порядок — юридические требования
В материале «Подготовка претензии» раздел «претензионный порядок — юридические требования» — пункты для сверки в AIARM по загруженному PDF или DOCX.
- Обязательность. Для большинства споров в арбитраже обязателен (ч. 5 ст. 4 АПК)
- Срок ожидания. 30 дней с момента получения (если иное не указано в договоре)
- Доказательства отправки. Сохраняйте подтверждение отправки (трекинг, уведомление)
- Адрес отправки. По юридическому адресу или адресу для корреспонденции из договора
Когда применять этот сценарий
Применяйте сценарий, когда как подготовить претензию по договору На странице — пошаговый чек-лист и пример прохождения сценария в AIARM.
Чек-лист: Подготовка претензии
Применяйте сценарий, когда как подготовить претензию по договору На странице — пошаговый чек-лист и пример прохождения сценария в AIARM. Отметьте каждую строку таблицы: «ОК» или «требует внимания».
| № | Что проверить | Где / контекст | Критерий «ОК» | Типичная ошибка |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Основание | Нарушение/разногласие | Пункт договора указан | Общие слова |
| 2 | Расчёт | Неустойка/убытки | Формула и сумма | Без расчёта |
| 3 | Срок и порядок | Досудебный | 30 дней, адрес | Нет срока ответа |
| 4 | Приложения | Доказательства | Акты, переписка | Без документов |
| 5 | Отправка | Претензия/протокол | Способ доставки | Не направили |
Порядок прохождения сценария
- Загрузите договор и документы о нарушении/разногласиях.
- Сформируйте претензию или протокол в AIARM.
- Проверьте расчёт, ссылки на пункты, реквизиты.
- Направьте контрагенту с подтверждением отправки.
Пример из практики
Типичная задача: подготовка претензии
Без сценария: Без чек-листа по «подготовка претензии» легко пропустить условие, которое потом стоит денег.
По сценарию AIARM: Чек-лист на этой странице и отчёт AIARM по теме «основание, расчёт неустойки, срок» фиксируют результат для команды.
См. также другие материалы раздела «Создание документов».
Частые вопросы: Подготовка претензии
Как подготовить претензию по договору?
сценарий «Подготовка претензии»: Основание, расчёт неустойки, срок. На странице — чек-лист, порядок работы и пример из практики.
Нужна ли регистрация?
Для сценария «Подготовка претензии» нужна регистрация на aiarm.ru — загрузка PDF/DOCX и полный отчёт. Без регистрации можно проверить фрагмент текста в разделе /tools/.
Какие документы подходят?
Сценарий «Подготовка претензии» опирается на комплект: основной договор, приложения и первичка по теме. Загрузите актуальные PDF/DOCX в проект AIARM.
Есть ли пошаговое руководство?
Да — см. /guides/claim-creation с детальным разбором.
Подготовьте претензию автоматически
Загрузите договор и данные о нарушении, и AIARM рассчитает санкции и сгенерирует текст претензии.