Генерация претензий и протоколов разногласий — автоматическое создание документов

AIARM автоматически создаёт претензии (9 типов) и протоколы разногласий на основе данных анализа. Реквизиты, суммы, даты, пункты договора подставляются автоматически. Встроенный калькулятор неустойки рассчитает штраф.

Генерация документов в AIARM — это автоматическое создание претензий и протоколов разногласий на основе результатов анализа. Система подставляет реквизиты сторон из профилей компаний, суммы и даты из документа, рассчитывает неустойку по условиям договора и формирует готовый к отправке документ.

9типов претензий

~2 минвремя генерации

4статуса документа

Типы претензий — набор шаблонов для любой ситуации

Каждый тип претензии — это шаблон с предзаполненной структурой, ссылками на нормативные акты и автоматической подстановкой данных из анализа документа.

Тип претензии	Когда применяется	Что подставляется автоматически
Просрочка исполнения	Контрагент не выполнил работы/поставку в срок	Срок из договора, фактическая дата, кол-во дней просрочки
Задержка оплаты	Не поступила оплата в установленный срок	Сумма, срок оплаты, дни просрочки, расчёт процентов
Ненадлежащее качество	Работы/товар не соответствуют требованиям	Пункты ОЗ, гарантийные обязательства из договора
Неисполнение обязательств	Контрагент не выполнил отдельные обязательства	Конкретные пункты договора, обязательства
Гарантийный случай	Обнаружен дефект в гарантийный период	Гарантийный срок, условия гарантии из договора
Взыскание неустойки	Начисление штрафа по условиям договора	Ставка, период, расчёт суммы неустойки
Расторжение договора	Требование о расторжении	Основания из договора, последствия, компенсация
Возмещение убытков	Требование компенсации понесённых убытков	Суммы, основания, ссылки на документы
Произвольная	Нестандартная ситуация	Реквизиты сторон, ссылки на договор

Автоматическая подстановка данных

Главное преимущество генерации в AIARM: вам не нужно вручную переносить реквизиты, суммы и даты. Всё подставляется из результатов анализа и профилей компаний.

Из профиля компании

Полное наименование
ИНН, КПП, ОГРН
Юридический адрес
Банковские реквизиты
ФИО руководителя, должность

Из анализа документа

Номер и дата договора
Суммы: цена, аванс, неустойка
Сроки: начало, окончание, дедлайн
Конкретные пункты для ссылок
Условия штрафов и неустоек

Кейс: претензия за просрочку — 2 минуты

Подрядчик просрочил сдачу работ на 45 дней. Менеджер выбрал тип «Просрочка исполнения», указал договор. AIARM автоматически подставил: реквизиты обеих сторон из профилей, номер и дату договора, срок выполнения (из п. 3.1), фактическую дату (не указана — менеджер ввёл вручную), ставку неустойки (0,1%/день из п. 7.2), расчёт: 45 дней × 0,1% × 5 000 000 = 225 000 ₽. Претензия готова к отправке.

Калькулятор неустойки

Встроенный калькулятор рассчитывает штраф по условиям конкретного договора:

Параметры расчёта

Сумма обязательства — от которой начисляется неустойка (из договора)
Ставка — процент за день/неделю/месяц (из договора)
Период — количество дней просрочки
Потолок — максимальная сумма штрафа, если установлен

Пример расчёта

Параметр	Значение
Сумма обязательства	5 000 000 ₽
Ставка неустойки	0,1% в день (п. 7.2 договора)
Период просрочки	45 дней
Потолок	10% от суммы (п. 7.3 договора)
Расчётная неустойка	225 000 ₽ (45 × 0,1% × 5 000 000)
Потолок = 10%	500 000 ₽
К взысканию	225 000 ₽ (не превышает потолок)

Также доступно сравнение с ключевой ставкой ЦБ РФ (ст. 395 ГК РФ) — система покажет, какая из ставок выгоднее.

Протокол разногласий — автоматическая проверка по правилам

Протокол разногласий формируется на основе набора правил: условий, которые вы считаете неприемлемыми. AIARM проверяет документ по каждому правилу и формирует таблицу.

Предустановленные правила

Безакцептное списание — право списывать деньги со счёта без согласия
Неограниченные штрафы — неустойка без верхнего предела
Навязанные подрядчики — обязанность привлекать конкретных субподрядчиков
Односторонний отказ — право расторгнуть без компенсации
Исключительная юрисдикция — суд только в городе контрагента
Передача ИС — передача всех прав на результаты без дополнительной оплаты

Формат протокола

Пункт	Формулировка контрагента	Наша формулировка	Важность
п. 7.2	Неустойка 0,5% в день	Неустойка 0,1% в день, но не более 10% от суммы	Критичная
п. 9.1	Заказчик вправе расторгнуть в любой момент	Расторжение по инициативе любой стороны с уведомлением за 30 дней	Важная
п. 11.3	Споры в Арбитражном суде г. Москвы	Споры в арбитражном суде по месту нахождения ответчика	Рекомендуемая

Каждую строку можно отредактировать прямо в интерфейсе. Цветовая кодировка помогает расставить приоритеты в переговорах.

Пользовательские наборы правил

Кроме предустановленных правил, вы можете создать собственные — под специфику вашего бизнеса:

Клонировать существующий набор и адаптировать
Создать с нуля: категория > стоп-слово или условие > альтернативная формулировка
Категории: оплата, ответственность, расторжение, конфиденциальность, ИС, гарантия, приёмка
Несколько наборов: один для договоров подряда, другой для поставки, третий для услуг

Подробнее о стандартных чек-листах — на странице чек-лист договора.

Статусы и workflow документов

Каждый сгенерированный документ проходит через статусы — вы видите, на каком этапе находится каждая претензия или протокол.

Статусы претензий

Черновик — создана, редактируется
Отправлена — передана контрагенту
Получен ответ — контрагент ответил
✅ Решена — вопрос закрыт

Статусы протоколов

Черновик — формируется
На рассмотрении — внутреннее согласование
Отправлен — передан контрагенту
✅ Принят — согласован обеими сторонами

История статусов с датами сохраняется: можно отследить, когда претензия была отправлена, когда получен ответ, сколько дней заняло урегулирование.

Сценарии применения

Кейс: претензия за просрочку — от анализа до отправки

Подрядчик просрочил сдачу объекта на 45 дней. Руководитель проекта: 1) загрузил договор в AIARM; 2) запустил анализ — система нашла пункт о неустойке (0,1% в день); 3) выбрал «Генерация претензии > Просрочка исполнения»; 4) указал дату фактической сдачи; 5) получил готовую претензию с расчётом неустойки 225 000 ₽, реквизитами обеих сторон, ссылками на пункты договора. Весь процесс — 2 минуты.

Кейс: протокол разногласий — 8 пунктов за 5 минут

Компания получила договор от крупного заказчика. Анализ рисков показал оценку 7.8/10. AIARM проверил по набору правил и нашёл 8 неприемлемых условий: безакцептное списание, неустойка без потолка, односторонний отказ заказчика, рассмотрение споров в Москве (компания из Новосибирска). Для каждого — альтернативная формулировка. Протокол отредактирован и отправлен за 5 минут.

Частые вопросы

Как AIARM рассчитывает неустойку?

Калькулятор берёт ставку из договора (например, 0,1% в день), умножает на сумму обязательства и количество дней просрочки. Если в договоре есть потолок — результат ограничивается потолком. Также показывается сравнение со ставкой по ст. 395 ГК РФ.

Можно ли создать свой шаблон претензии?

Да. Вы можете клонировать любой из 9 стандартных шаблонов и адаптировать: изменить текст, добавить блоки, настроить подстановку данных. Также можно создать шаблон с нуля в типе «Произвольная».

Как формируется протокол разногласий?

Вы создаёте или выбираете набор правил (стоп-слова и неприемлемые условия). AIARM проверяет документ по каждому правилу. Для найденных — формирует таблицу: пункт, формулировка контрагента, ваша альтернатива, комментарий.

Подставляет ли AIARM реквизиты автоматически?

Да. Реквизиты берутся из профилей компаний, привязанных к проекту. Суммы, даты, пункты — из результатов анализа документа. Вы можете отредактировать любое подставленное значение.

Можно ли отредактировать сгенерированный документ?

Да. Все сгенерированные документы поддерживают inline-редактирование: измените текст, суммы, даты прямо в интерфейсе. Изменения сохраняются автоматически.

Какие типы претензий поддерживает AIARM?

9 типов: просрочка исполнения, задержка оплаты, ненадлежащее качество, неисполнение обязательств, гарантийный случай, взыскание неустойки, расторжение, возмещение убытков, произвольная (свой шаблон).

Сформируйте претензию или протокол за минуты

Загрузите договор — AIARM подготовит документ с автоподстановкой данных.

Создать аккаунт бесплатно Войти